Protection des Données Personnelles

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles après avoir recueilli votre consentement préalable ou sur toute autre base légale conformément au Règlement Général Européen sur la Protection des Données 2016/679 (« RGPD ») et aux dispositions légales et réglementaires applicables en matière de protection des données en France.

Les Données Personnelles qui sont collectées ont pour finalités la bonne poursuite de notre relation commerciale, de nous permettre de répondre aux demandes que vous pouvez formuler

via notre site internet https://www.Prefal.fr, et/ou de gérer notre fichier clientèle. Par Données Personnelles, on entend les données portant sur des informations spécifiques liées à la personne ou à la relation existante tel que le nom, l’adresse postale, l’adresse mél, et le n° de téléphone.

 

Accès et effacement

Vous avez à tout moment le droit d’accéder à vos données personnelles qui sont stockées, à leur origine, leurs destinataires, la finalité de leur traitement, mais également le droit de rectification, de portabilité, à la limitation du traitement des données et à l’effacement, notamment lorsque certaines données sont inexactes, incomplètes ou erronées ou lorsque certaines données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou en cas de retrait de votre consentement pour les traitements fondés par ce dernier. Nous vous prions de nous indiquer tout changement dans vos données personnelles. L’exercice de ces différents droits pourra s’effectuer dans les conditions et limites de la réglementation. Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en contactant notre responsable RGPD :

par courriel à : rgdp@prefal.fr

par courrier postal à Société PREFAL ZI de l’Argile – Impasse des Bruyères – 06 370 Mouans Sartoux.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

 

Confidentialité des Données

Nous mettons en place les moyens aptes à assurer la protection de vos données personnelles. Ces mesures visent principalement à se prémunir contre des accès non autorisés, illicites, y compris des accès, traitements, pertes, utilisations et manipulations accidentels. En dépit de tous nos efforts pour constamment maintenir un juste et haut niveau d’exigence de ces mesures de protection des données, nous ne pouvons écarter le risque que les informations que vous mettez à notre disposition par le biais d’Internet soient vues ou utilisées par des tierces parties. C’est pourquoi, vous êtes informés que nous n’assumons aucune responsabilité quant à la divulgation d’informations dues à des erreurs de transmissions de données qui ne seraient pas de notre fait et/ou liées à l’accès non autorisé des tierces parties (par ex : piratage informatique des messageries informatiques ou du téléphone, et interception de fax).

 

Utilisation des Données

Nous traiterons les données transmises à des fins marketing, pour l’envoi de lettres d’information, pour vous contacter par courriel et téléphone et pour tous les usages et destinations pour lesquelles vous avez donné votre consentement ou qui entrent dans le champ d’application du RGDP. L’utilisation à des fins statistiques n’entre pas dans cette utilisation si les données transmises ont été rendues anonymes. Les destinataires des données sont le service marketing et celui de la relation client.

 

Transmission de Données à des tierces parties

Afin de satisfaire votre commande ou demande d’informations, il peut être nécessaire ou requis par la Loi, de transférer vos données à des tierces parties (par ex : à des prestataires de service avec qui nous collaborons et à qui nous pouvons donner accès à vos données, etc.), des tribunaux et les pouvoirs publics. Le transfert de vos données se fera conformément au RGPD, plus particulièrement pour satisfaire votre commande, votre demande d’informations ou sur la base de votre consentement préalable. Les destinataires des données sont situés au sein de l’Union européenne.

 

Communication de Violation de Données

Nous mettons tout en œuvre pour détecter le plus rapidement possible les violations de données et le cas échéant vous les communiquer ou à l’autorité de contrôle compétente en fonction des types de données.

 

Conservation des Données

Conformément à l’article 5 du RGPD, les données ne peuvent être conservées que pour une durée limitée. Ces données sont ainsi conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité des traitements indiqués ci-dessus, à savoir que nous ne stockerons pas de données au-delà du délai nécessaire à l’accomplissement de notre contrat, de nos obligations légales, ou pour une durée maximum de deux années à compter de leur collecte dans le cas de la constitution et la gestion d’un fichier de prospects, et pour nous défendre de toute plainte ou action en responsabilité dans les limites de la prescription légale.

 

Gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un “cookie” ?

La CNIL le définit ainsi « Un “cookie” est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc. ».

En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer

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PREFAL, dans le respect de la réglementation applicable à la protection des données personnelles. Elles ne sont jamais transmises à des tiers. Les cookies de fonctionnement du Site sont strictement nécessaires pour faire fonctionner le Site correctement. Vous pouvez définir les paramètres de votre navigateur web afin de bloquer l’utilisation de ces cookies, mais certaines fonctionnalités du Site ne seront plus accessibles. Ces cookies ne conservent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement. Aux fins de suivre et analyser le trafic sur le Site, PREFAL utilise les cookies Google Analytics (GA4). Ces cookies permettent de différencier les visiteurs et réaliser des statistiques d’utilisation du Site par les visiteurs, telles que, le nombre de pages visitées, la fréquence, la durée et la récurrence des visites. L’usage de ces cookies est limité à la durée de la session avec une suppression automatique lorsque vous quittez le Site.

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